Conținut oferit de: Partener extern.
Siguranța și securitatea utilizatorilor de platforme de jocuri de noroc nu trebuie să fie trecută niciodată în plan secund. Oricât de tentante pot fi anumite oferte și avantaje financiare oferite, licențierea și garantarea respectării siguranței datelor utilizatorilor sunt aspecte care contribuie în mod esențial la calitatea jocului și la experiența de joc.
Tocmai de aceea, dacă alegi să joci la casino online sau la pacanele online trebuie să te asiguri că o faci, alegând o platformă sau o aplicație pe care o cunoști și care îți respectă drepturile și garanțiile în calitate de utilizator.
Iată care sunt cele 5 aspecte care fac jocul la casino online mai sigur:
1. Licențiere
Un casino online care nu dispune de licență de operare pentru țara în care joci sau pentru o regiune, nu este sigur. Datele de licențiere trebuie să fie vizibile și ușor de verificat. Dacă acestea lipsesc, nu sunt clare sau nu pot fi verificate la autoritatea care reglementează jocul, acesta nu este un site sigur, pe care poți juca liniștit.
2. Securitate și confidențialitate
Cazinourile online, care operează cu date cu caracter personal și cu date bancare ale utilizatorilor, trebuie să dispună de norme de securitate sporite și să utilizeze tehnologii avansate de criptare, special concepute pentru platforme online. La fel de important este și ca operatorul să dispună și să implementeze politici proprii și certificate de confidențialitate și să protejeze informațiile personale stocate de la utilizatori.
3. Metode sau variante de plată sigure și rapide
Pe o platformă actuală, sigură, jucătorii ar trebui să aibă acces la mai multe metode de depunere și retragere a fondurilor. Printre acestea menționăm: carduri bancare de debit sau de credit, transferuri bancare, portofele electronice (PayPal, Skrill, Neteller), și, de ce nu, criptomonede. Timpul de procesare a plăților trebuie să fie făcut prin metode cunoscute și este de preferat să ofere un timp cât mai scurt de operare.
4. Asistență pentru clienți
Un cazino online sigur trebuie să ofere asistență permanentă pentru clienți, 24/7. Modalitățile de adresare ar trebui să se realizeze pe mai multe canale, ce pot include pe lângă chat live, call center, e-mail și un număr de telefon direct. Personalul de suport trebuie să fie calm și politicos, oricare ar fi pretenția clientului, în măsură să concilieze situații neplăcute și să rezolve rapid orice probleme reclamă jucătorii.
5. Selecție de jocuri de la producători cunoscuți
Jocurile trebuie să se desfășoare în condiții sigure, cu jocuri, soluții, softuri oferite de producători certificați. Uneori este necesară inclusiv colaborarea cu auditori externi, independenți, care să testeze și să evalueze jocurile.
Diversitatea jocurilor este la fel de importantă ca și firma care le produce. O gamă cât mai largă de opțiuni, cu sloturi, jocuri de masă, blackjack, ruletă, poker, jocuri live cu dealeri reali și chiar jocuri de nișă, noi sau speciale, contribuie la încrederea pe care jucătorii o pot avea într-o platformă. Colaborarea cu dezvoltatori de software renumiți, precum NetEnt, Microgaming sau Evolution Gaming, este un indicator al calității.
Alți utilizatori ai platformei au întotdeauna un cuvânt greu de spus. De aceea recomandăm să luați în calcul și ce spun cât mai mulți dintre aceștia.
Jocurile de noroc sunt doar pentru cei care au peste 18 ani!