Take a fresh look at your lifestyle.

ANPC nu poate răspunde „prea repede” reclamațiilor privind facturile la energie

0

Scandalul facturilor umflate sau la care nu au fost aplicate reduceri și plafonări a ajuns și pe masa Autorității pentru Protecția Consumatorilor. Iar pentru că ANPC a fost luată cu asalt de sesizări, comisarii fac față cu greu acestora. 

ANPC a demarat o amplă acțiune de control, în urma căreia au fost amendați 37 de furnizorii de energie. Totuși, valul de sesizări pare să fi dat total peste cap activitatea inspectorilor autorității.

Cu personalul pe care îl avem acum reușim să facem față. Acum, dacă ținem cont de contextul pandemic, dacă primim milioane de sesizări, nu putem răspundem prea repede.

Am dat două exemple relevante, unde am găsit nerelevanțe. Acțiunea de control e în desfășurare, încă nu avem un raport final. A fost aplicată o amendă de 50.000 de lei și refacerea facturilor la un furnizor de gaze din județul Bihor”, a declarat președintele ANPC.

Citește și
SPUNE CE CREZI

Adresa de email nu va fi publicata