Adidași de 530 de lei, din ARMAN SPORT, cu probleme. Vânzătorul nu recunoaște defectul, CJPC Cluj se spală pe mâini
Un clujean care i-a cumpărat fiului său o pereche de încălțăminte din magazinul Arman Sport, din Iulius Mall, reclamă modul în care vânzătorul s-a comportat în momentul în care i-a fost semnalat un defect. Nici la principala instituție de control bărbatul nu a găsit ajutor. Mai multe imagini în partea de jos a articolului.
Sorin D. ne-a povestit că a cumpărat adidașii în valoare de aproximativ 530 de lei, iar după aproximativ o săptămână s-a putut vedea cusătura care a cedat.
Omul s-a prezentat la magazinul din Iulius Mall pentru a cere schimbarea papucilor, dar vânzătorul nu ar fi recunoscut defectul de fabrică. Nici la Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Cluj nu a găsit clientul prea multă înțelegere. Potrivit acestuia, reprezentanții CJPC Cluj i-ar fi transmis telefonic că nu au experți care să verifice încălțămintea.
„În urmă cu 2 săptămâni i-am cumpărat fiului meu o pereche de adidași Nike Jordan în valoare de 530 de lei. După o săptămână cusutură a cedat pe unul dintre adidași. Am fost la magazinul respectiv și mi s-a spus că nu e defect din fabrică, chiar dacă se vede cu ochiul liber problema căci cusutura este deviată. OPC-ul mi-a transmis la telefon că nu au experți să verifice papucii. Magazinul se numește ARMAN SPORT din Iulius Mall Cluj Napoca. V-am scris această întâmplare în ideea în care să îl facem cunoscut pe acest magazin de ,, firmă” cu produse chinezești”, ne-a scris Sorin D.
Reprezentanții magazinului nu au putut fi contactați pentru a expune un punct de vedere referitor la situație. Așteptăm explicațiile în scris pe adresa de e-mail ziarulclujean[at]gmail.com.
